Hướng dẫn Xóa Tài khoản & Dữ liệu
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền tự quyết định dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: 24 tháng 08, 2026
Lưu ý quan trọng: Khi thực hiện xóa tài khoản, toàn bộ lịch sử quét món ăn, nhật ký bữa ăn, biểu đồ cân nặng, triệu chứng và thông tin cá nhân của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống máy chủ và không thể khôi phục lại.
Cách 1: Xóa trực tiếp trong ứng dụng di động
Mẹ có thể chủ động xóa tài khoản trong app bất kỳ lúc nào qua các bước:
- Mở ứng dụng Mẹ Bầu Ăn Gì trên điện thoại.
- Chuyển sang tab Cài đặt (biểu tượng bánh răng ở góc dưới).
- Chọn mục Hồ sơ & Tài khoản.
- Cuộn xuống dưới cùng và chọn Xóa tài khoản.
- Xác nhận mật khẩu/mã xác thực và bấm Đồng ý xóa vĩnh viễn.
Cách 2: Gửi yêu cầu qua Email hỗ trợ
Nếu mẹ đã gỡ ứng dụng hoặc không thể đăng nhập, vui lòng gửi email yêu cầu xóa dữ liệu đến:
Tiêu đề email: [Yêu cầu xóa tài khoản] - [Email/Số điện thoại đăng ký]. Chúng tôi sẽ xác minh người yêu cầu, xử lý theo quy trình kỹ thuật và phản hồi khi yêu cầu hoàn tất hoặc cần bổ sung thông tin.